StellarGuards sekretesspolicy

StellarGuards sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 22/02/25

På StellarGuard har vi åtagit oss att skydda din integritet och behandla din personliga information med största försiktighet. Denna integritetspolicy syftar till att informera dig om hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats www.stellarguard.com (nedan kallad "webbplatsen").

Genom att använda webbplatsen accepterar du den praxis som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner denna policy, uppmuntrar vi dig att inte använda vår webbplats.

1. Personuppgiftsansvarig

Den person som är ansvarig för att behandla personuppgifter som samlas in på denna webbplats är:
StellarGuard
Managerns namn: Davy Mukala

2. Vilken data samlar vi in?

Vi samlar in flera typer av personuppgifter när du använder vår webbplats:

Data som samlas in när du skapar ett konto eller gör en beställning:

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • Postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation (kreditkort, PayPal, etc.)
  • Köp- och beställningshistorik

Data som samlas in automatiskt:

  • Information om din enhet (IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, etc.)
  • Surfdata på webbplatsen (besökta sidor, sessionslängd, klick, etc.)
  • Cookies och liknande tekniker (se avsnitt 5 nedan)

3. Varför samlar vi in ​​dessa uppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Orderhantering : För att behandla och skicka dina beställningar, hantera betalningar och ge dig effektiv kundservice.
  • Webbplatsförbättring : För att analysera din upplevelse på vår webbplats och förbättra våra tjänster och funktioner.
  • Kommunikation med dig : För att skicka information om din beställning, produktuppdateringar, kampanjerbjudanden eller information om våra tjänster (om du har samtyckt till detta).
  • Laglig efterlevnad : För att uppfylla våra juridiska, skattemässiga och redovisningsskyldiga skyldigheter.

4. Rättsliga grunder för databehandling

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på flera rättsliga grunder, inklusive:

  • Fullgörande av kontrakt : Behandlingen är nödvändig för att utföra ett kontrakt mellan dig och StellarGuard (till exempel hantera dina beställningar).
  • Samtycke : Du samtycker till att vi använder dina uppgifter för att skicka dig kommersiella erbjudanden eller marknadsföringsinformation (du kan när som helst återkalla ditt samtycke).
  • Juridiska skyldigheter : Vi är skyldiga att behandla viss information för att uppfylla våra skatte-, redovisnings- och juridiska skyldigheter.

5. Användning av cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet som hjälper oss att ge dig en personlig tjänst.

Typer av cookies som används:

  • Tekniska cookies : Nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. hantering av din session, navigering).
  • Analytiska cookies : Används för att analysera användningen av webbplatsen (t.ex. Google Analytics).
  • Annonscookies : För att anpassa annonserna och erbjudandena du får.

Du kan konfigurera din webbläsare så att den vägrar cookies, men vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar korrekt om du väljer det här alternativet.

För mer information, se vår cookiepolicy [länk till cookiepolicy].

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

  • Våra tjänsteleverantörer : För att behandla dina beställningar, säkerställa leverans, hantera betalningar och ge dig kundservice (t.ex. transportörer, betalningsleverantörer, etc.).
  • Behöriga myndigheter : Om det krävs enligt lag, till exempel att svara på en begäran från offentliga myndigheter eller i händelse av rättsliga förfaranden.

Alla våra tjänsteleverantörer är skyldiga att respektera sekretessen och säkerheten för dina personuppgifter.

7. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, avslöjande eller ändring. Ingen metod för överföring över Internet, eller metod för elektronisk lagring, är dock helt säker, och vi kan inte garantera den absoluta säkerheten för din information.

8. Datalagringstid

Dina personuppgifter bevaras under den period som är nödvändig för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, och i enlighet med rättsliga skyldigheter.

I allmänhet:

  • Beställningsdata sparas under en period av 5 år från beställningsdatum för att uppfylla våra skatte- och redovisningsskyldigheter.
  • Din kundkontodata sparas så länge ditt konto är aktivt.

9. Dina rättigheter över dina personuppgifter

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till åtkomst : Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse : Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering : Du kan begära radering av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
  • Rätt till portabilitet : Du kan begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat och vanligt förekommande format.
  • Rätt att invända : Du kan invända mot användningen av dina uppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
  • Rätt att återkalla samtycke : Om du har samtyckt till behandlingen av dina uppgifter kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på följande adress: [kontakt e-postadress].

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, med datumet för den senaste uppdateringen nämnt. Vi uppmuntrar dig att kontrollera denna sida med jämna mellanrum för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.